FAQよくある質問

Q施工中は外出・外泊していた方が良いでしょうか?

施工内容によっては作業中に大きな音や薬品の臭いが出る場合があります。それらが気にならないのであれば、外出の必要はありません。
なお、外出される場合は、留守をお預かりすることになりますので、外出前に貴重品などの確認を行っていただきます。

Q写真や動画などで見積もりを依頼することはできますか?

可能です。
その場合は部屋全体のほか、クリーニング・補修箇所を撮影位置・角度を変えて数枚撮影してください。また、クリーニング・補修対象のメーカーやサイズ、材質などもお知らせください。

お見積もりをご依頼いただいたあとは、画像などを参考に見積書を作成し、作業内容を決めてご案内いたします。

作業は基本的にはお見積もりに沿った作業になりますが、あくまで画像で判断した概算ですので、作業を始めてから追加作業が発生したり、金額が少なくなったりする場合もございます。その際は、作業方法やそれに伴う費用について都度ご相談いたします。

Q感染症対策について教えてください。

当社では「アルコール消毒」「マスク着用」「検温の実施」を徹底しております。また、万が一感染が判明した場合は、ご依頼の延期をお願いすることがございます。あらかじめご了承ください。

Q支払い方法について教えてください。

現在は現金もしくは口座振り込みでのお支払いをお願いしております。

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